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　　(來源：廣州日報)從10月21日零時至今，微軟公司大張旗鼓地啟動的“黑屏計劃”已達一周之久。雖然這一反盜版計劃是小范圍的，但“黑屏”卻成為一周來最熱門的話題。
　　一個技術公司正常的反盜版行動，卻引起百萬用戶極大關注，這可能是史無前例的，而包括法律界、用戶、業內人士以及媒體關于這場行動的爭論目前還在進行。雖然真正被“黑屏”的盜版用戶少之又少，但“聲討”微軟用如此辦法對付普通消費者的聲音還在各種場合響起。雖然正如微軟公司自己所說，反盜版的效果目前無法總結，但它的反盜版行動引起了廣大消費者的極大關注確是一個不爭的事實。

　　微軟為何在啟動歷史上最嚴厲的反盜版行動的同時，又“善意”地提醒盜版用戶如何逃避被驗證？是為之后更嚴厲的反盜版行動投石問路，又或是一場公關大戲？而在這場看上去轟轟烈烈的行動背后，如同其他美國公司一樣也正處于“金融海嘯”大漩渦中的微軟公司到底有什么用意？帶著種種疑問，本報記者進行了深入調查。

　　整個屏幕呈現黑色，桌面上的圖標隱約可見，這就是這場微軟反盜版行動的核心內容。不過，正是這種方式，引發了激烈的爭議。

　　從10月21日零時開始，微軟的反盜版行動已經進行一個星期。但它的效果如何呢？

　　根據互聯網專家、中國互聯網實驗室總裁方興東(博客)的估計，可能將有百萬臺電腦無法通過正版驗證。但微軟方面表示，由于使用WindowsXP專業版的盜版用戶并非微軟客戶，所以無法估算會有多少用戶不能通過正版驗證。

　　“到目前為止，反盜版還只是進行了幾天，效果如何目前還無法評說。但有一個事實就是，已經有非常多的用戶向我們咨詢正版的好處、盜版的風險，并通過渠道商使得更多人意識到了正版和盜版的區別。”微軟中國有限公司公關部負責人林建剛告訴本報記者。

　　國家版權局：黑屏值得商榷

　　10月27日，國家版權局官員首次就微軟黑屏事件表態。國家版權局副局長閻曉宏在2008國際版權論壇上接受記者問詢時表示：“國家版權局對包括微軟在內的各種權利人組織與機構正當維護權利表示理解與支持，但是我們認為在維權過程中，也要注意方式。”

　　閻曉宏說，根據我國《信息網絡傳播權保護條例》，權利人有權附加技術措施來保護自己的權利，對于故意避開或破壞技術保護措施以及故意刪除或改變權利人管理電子信息的，權利人可以維護自身的權益，但“防衛不能過當”，應該注意方式方法。

　　雖然閻曉宏沒有對微軟的這種維權方式給予直接評價，但他認為：“是不是采用黑屏這種方式，我們認為還是值得商榷的。”他表示，黑屏事件發生后，國家版權局非常關注此事，也關注來自用戶、專家等各方面的反應，同時也與微軟進行了溝通，了解了相關情況。

　　閻曉宏還提到了微軟全球統一定價的策略，他認為，微軟沒有考慮到發達國家和不發達國家的經濟水平差距。

　　對于國家版權局認為“微軟維權方式值得商榷”的表態，微軟中國公司公關部人士稱，政府部門需要反映民情，微軟一直努力和政府部門保持良好溝通。同時，微軟方面再次對中國政府一直以來對正版持保護態度表示肯定。

　　此外，微軟方面再次表示，正版驗證計劃不是針對中國專門實行，而是已經在全球多個國家和地區實行。

　　律師：應罰款微軟10億美元

　　事實上，自微軟宣布20日啟動正版驗證計劃以來，微軟又一次處在“風口浪尖”上，來自用戶、法律界和軟件業的批評聲音不斷。

　　一個典型的說法是，微軟的行為是“非法的黑客攻擊”。的確，如果你是電腦的主人，不知不覺中，你電腦中的信息被提取，你使用的軟件被檢測，難道不會引發擔憂？如果你的電腦能被“黑屏”，難道就不能發生更嚴重的后果？

　　北京律師董正偉已向公安部舉報：微軟黑屏計劃侵犯用戶隱私、危害信息安全，是中國最大的黑客行為，已觸犯《物權法》、《合同法》、《壟斷法》和《刑法》，要求公安部展開偵查并追究微軟公司的刑事責任。

　　這并非沒有依據。《刑法》第286條規定，對計算機信息系統功能進行刪除、修改、增加、干擾，造成計算機信息系統不能正常運行，后果嚴重的，構成“破壞計算機信息系統罪”。而《物權法》第39條規定，所有權人對自己的不動產或者動產，依法享有占有、使用、收益和處分的權利。

　　在董正偉看來，中國網民的電腦，只有網民才享有處分的權利，微軟無權處分。微軟要打擊盜版，應該打擊制造和銷售電腦的企業，還有賣盜版軟件的企業。

　　董正偉告訴本報記者，27日他再次向國家工商總局快遞了對微軟進行反壟斷執法申請書，請求工商總局增加一倍對微軟壟斷經營的處罰力度，建議對微軟罰款10億美元。

　　談及黑屏事件，董正偉在反壟斷執法申請書上明確寫到，請求肩負反壟斷職責的國家工商總局、商務部、國家發改委依法對微軟這種涉嫌壟斷的行為進行反壟斷調查和價格執法檢查，依法懲戒違法經營行為，建立微軟產品的政府定價和聽證制度，責令微軟公開軟件產品源代碼，實現軟件企業的公平競爭。

　　董正偉依據微軟上一年度在中國的百億美元以上收入，建議國家工商總局實施高限處罰，對微軟的罰款應該達10億美元。

　　效果：成功吸引眼球

　　在一些業內人士看來，讓人們關注Windows系統遭遇盜版，正是微軟公司此番實施“黑屏計劃”的真正用意。

　　事實上，微軟已經成功吸引了用戶和輿論的注意力。“破解微軟xp黑屏方法”成為百度人氣上升最快的關鍵詞。

　　除了廣大的消費者，對此事最關注的，還有國內眾多的媒體。從10月15日微軟向媒體發出新聞稿開始，關于微軟公司即將啟動歷史上最嚴厲反盜版行動的新聞就開始在國內各類媒體上鋪天蓋地地傳播開來，電視、報紙、雜志、網站等幾乎所有的媒體都在關注微軟此次的反盜版行動。其根本原因，就是此次反盜版的對象是廣大的普通消費者，而使用盜版的用戶將會被每小時“黑屏”一次。

　　包括新浪、網易、搜狐、騰訊等國內知名網站都為此次“黑屏”事件制作了專題報道，并針對普通消費者進行了諸如你是使用盜版還是正版，此次反盜版是否會讓你選擇正版等各種問題的調查。截至記者發稿前，總計已經有超過百萬的用戶參與了調查。

　　網友：今天你“黑”了沒有

　　在熱議和爭論中，“黑屏”似乎已經讓用戶失去了原本的恐慌感，而變成了許多人期待的東西。一些被“黑屏”的消費者像中了獎一樣開心。

　　電腦愛好者曹飛飛對記者表示，自己周圍的朋友現在見面就互相調侃說：“今天你‘黑’了沒有？”“黑屏”已經上升為他們近日最關心的事情。曹飛飛對記者說，自己從21日零時就一直在等被“黑屏”，在裝上了微軟的驗證程序之后，終于見著了那個被廣泛關注的“黑屏”。而微軟公司似乎都沒想到此次反盜版的“黑屏”會讓盜版用戶如此期待。

　　有網友還在論壇留言：“今天直接到官網去下載那個WGA然后把序列號改成已經被封殺的序列號，果然黑屏了。我黑屏我時尚。”還有網友調侃道：“微軟此舉主要是提醒廣大液晶顯示器用戶注意有沒有亮點。”“自己設一個黑色壁紙先找找感覺。”

　　林建剛在接受本報記者采訪時對消費者的態度表示非常吃驚，在記者告訴他現在誰被“黑屏”了就好像中獎了一樣開心之后，林建剛笑著說：“是嗎，還會這樣嗎？”

　　用意：被質疑微軟自我炒作

　　在一些IT行業人士看來，“黑屏”事件似乎是微軟公司的一個炒作行動。“既然真正要反盜版，為何微軟又‘善意’地提醒盜版用戶可以有三次‘逃避’機會？”IT人士梁勇進告訴記者。

　　事實上，從技術角度，世界頂級的微軟公司完全有實力知道用戶的軟件到底是不是盜版，也可以瞬間讓用戶的機器停止工作，而不是現在所宣布的“黑屏”。

　　雖然真正被“黑屏”的用戶非常少，但微軟要“黑屏”的事情則得到了極大的傳播，引發了公眾的極大關注。微軟公司需要花費巨額資金、需要花費幾個月甚至半年時間對普通的消費者進行市場調查，在這過程中，眾多的媒體已經免費為微軟公司做了。諸如“你現在是在使用盜版還是正版軟件”？“你愿意花費多少錢購買正版軟件”等等各種問題，現在微軟已經非常清楚，近百萬的用戶自愿為微軟公司貢獻了自己真實的答案。甚至有網站已經計算出，一旦中國1.3億臺PC都安裝正版的微軟操作系統和辦公軟件，按操作系統300元一套，辦公軟件199元一套，微軟反盜版收入可達到500多億元人民幣。

　　梁勇進表示，這可能就是微軟公司此次反盜版的真正目的，它不在乎反盜版能有多少實際賬面收益，因為微軟公司也非常清楚，此次反盜版的對象是廣大的普通消費者，微軟并不想徹底與廣大的普通消費者“搞僵”。

　　微軟公司林建剛告訴本報記者，微軟不會對個人消費者提起訴訟，畢竟微軟需要留住這些消費者為自己的正版軟件埋單。

　　當記者問及微軟此次反盜版的預期目的本身就是為了炒作而并非真正想打擊普通的盜版用戶時，林建剛并沒有正面回答，而是表示微軟正版增值計劃（即反盜版行動）是在全球統一進行的，并不是針對中國單個市場。但林建剛也坦承，此次行動已經引起了廣大消費者的極大關注，對保護知識產權以及盜版的風險等問題進行了積極討論。

　　降價：根據市場適當下調

　　在互聯網上進行的調查中，有超過八成消費者認為微軟正版軟件價格太貴是自己選擇盜版的主要原因，因為10元的WindowsXP的盜版和2000元的正版，價格懸殊太大。另一方面，目前國產辦公軟件金山WPS對個人是免費的，而中科紅旗公司生產的個人版的linux操作系統可以下載免費使用半年，半年之后的售價也僅僅49元。

　　據記者了解，目前微軟實施全球統一定價，就是美國市場上的微軟正版軟件與中國市場上是一樣的。按照微軟官方定價，WindowsXP簡體中文專業版售價2578元，Office2007簡體中文專業版售價3999元。記者昨日走訪電腦賣場獲悉，一個正版的WindowsXP專業版要1800元到2000多元，而WindowsXP家庭版也要490元。

　　在今年國慶期間，微軟對Office2007家庭和學生版大幅降價，從699元一直降到199元，而在今年7月1日之前，這個版本的軟件還要1451元。此次反盜版行動是否為之后的正版軟件降價作公關宣傳，轟轟烈烈的新聞關注背后是否就是商業目的？林建剛沒有否認也沒有肯定，只是表示微軟公司今后將根據市場的情況會適當進行降價。

　　同時，林建剛表示，微軟目前在中國市場的價格框架是合理的，對那些想使用正版的用戶還是有吸引力的，而微軟中國有限公司客戶端產品商業市場總監林聰悟也對媒體表示，微軟現在的產品價格并不貴，買得起電腦的用戶，應該買得起正版軟件。

　　電腦渠道商莫聰表示，現在使用正版的消費者不多，微軟全球統一定價讓銷售商沒有多少利潤空間，按照目前美國和中國消費者的收入水平以及美元與人民幣之間的差價，微軟降價還是有空間的，一旦購買的普通消費者多了，薄利多銷的策略也可以讓微軟公司獲得更多的利潤。IT從業人士陳小兵對本報記者表示，像微軟這樣的頂級軟件公司，要研發一個新產品，此前的投入是巨大的，但一旦產品成熟上市，賣一個產品許可證就像移動公司賣充值卡、網游公司賣游戲點卡一樣，沒有任何成本，因此為了保護自己的知識產權，軟件公司要求打擊盜版，而網游公司則打擊“外掛”。

　　促銷：降價以獲取實在利潤

　　就在微軟實施“黑屏行動”幾天后，10月24日，微軟發布了最新一期的財季業績報告。數據顯示，微軟在該季度凈利潤同比微漲2％，達43.7億美元，攤薄每股利潤48美分。

　　但在全球金融危機進一步惡化的情況下，眾多高科技企業都遭受了打擊，其中也包括微軟公司。由于當前全球經濟下滑，微軟降低了全財年業績預期。此外，從今年年初第一個交易日收盤價的35.22美元，到10月24日收盤價的21.96美元，10個月時間，微軟的股價大幅縮水37.65％。

　　在目前金融危機有進一步加劇的情況下，不少金融機構以及受金融危機影響的企業IT投入大大減少，這對全球軟件巨頭微軟公司來說并不是一個好消息。有分析人士稱，微軟與其讓盜版占據自己的利潤，還不如降價來贏得那些原先使用盜版的消費者認可，獲取實實在在的利潤。正如上述技術人士陳小兵所言，與賣充值卡和游戲點卡類似，現在微軟正版軟件即使降價到100元一個也比被盜版占據市場份額強。

　　地位：Windows系統穩固

　　不過，對中國軟件業而言，值得反思的還有很多，絕不如微軟的公關秀那么簡單。

　　在律師董正偉看來，微軟之所以敢實施黑屏行動，與其在中國市場處于絕對支配地位有關。

　　軟件專家、中科院院士倪光南(博客)告訴記者：“黑屏事件比任何說教都有力，它讓我們明白了中國為什么要發展基礎軟件的原因。只有自主可控的軟件，信息安全才有保障。”

　　倪光南還呼吁：“我們都應當從這一事件中吸取教訓，最重要的是應當加速推進軟件正版化。而推動正版化的關鍵，在于推動國產軟件的發展。只有破除國外企業的壟斷才有出路。”

　　但與Office軟件不同的是，目前微軟的視窗系統還無法取代。

　　而北京正望咨詢有限公司總裁呂伯望分析說，中國軟件業也是盜版的受害者。“中國至今為止沒有出現一個軟件業巨頭，主要原因不是微軟的壟斷（微軟壟斷的只是Windows和Office兩種產品而已）——阻礙中國軟件業發展的，恰恰是盜版。因為盜版，沒人敢做大規模的研發投入。”呂伯望說。

　　在他看來，金山公司是中國軟件業的一面旗幟，但無論金山推出的WPS、金山詞霸或金山毒霸等，都沒讓金山脫穎而出成為中國的軟件巨頭；金山最后只好轉向網絡游戲，才有機會終于完成了上市。

　　或許，這正是中國軟件業的無奈。

　　鏈接

　　黑屏事件爭議源頭

　　一切爭議的源頭，來自于10月15日微軟公司發布在官方網站上的一條寫給用戶的公告。

　　公告稱：自2008年10月20日起，微軟將通過“自動更新”（簡稱AU）向安裝簡體中文語言的WindowsXP專業版的用戶發送新一輪的Windows正版增值計劃通知（簡稱“WGA通知”）程序；同期，微軟將通過“自動更新”向安裝簡體中文語言的OfficeXP、Office2003和Office2007的用戶首次發送Office正版增值計劃通知（簡稱“OGA通知”）程序。

　　“WGA通知和OGA通知，保護用戶免受盜版所帶來的危害。”公告如是表示。

　　如果WindowsXP專業版用戶沒有通過正版驗證，用戶開機進入系統后，桌面背景變為純黑色。雖然用戶可以重新設置桌面背景，但是每隔60分鐘，桌面背景將重新變回黑色。不過，黑色桌面背景不會影響計算機的功能或導致關機。

　　此外，用戶登錄時，會看到一個登錄中斷的對話框，并在屏幕的右下角會出現一個永久通知和持續提醒的對話框顯示“您可能是軟件盜版的受害者”。

　　而OGA通知中，一旦檢出盜版Office，微軟的程序將定期提醒用戶正在使用盜版軟件。在轉化為正版之前，用戶每天首次打開Office和此后兩小時分別會收到一次這樣的提醒。從驗證失敗后的第15天開始，如果用的還不是正版，對話框將告知用戶如不采取行動，將在14天后（即驗證失敗后第30天后），在Office軟件里添加視覺標記。

　　分階段投放XP專業版用戶

　　不過，“正版驗證”不會一次性大規模出現在所有人的電腦上，完成對所有中國用戶的投放需要1個半月時間。從10月20日凌晨到10月26日，首批投放的驗證通知僅有5％。在10月27日之后，再投放20％左右，此后逐步遞增。

　　微軟公司還提醒，在獲得工具包后，用戶還必須自己選擇安裝和使用這些工具，才會看到“黑屏”和盜版提醒。這也意味著，如果用戶不選擇安裝和使用這些工具，就不會受到任何影響。此外，此次微軟的反盜版計劃只針對WindowsXP專業版。微軟客戶端產品商業市場總監林聰悟表示，這是因為XP專業版是微軟被盜版最多的操作系統版本。